石家庄市“青少年心理热线”近年来受理未成年人反映的问题表明，中小学生心理异常问题比较突出，其中一些未成年人还有严重的心理障碍。
为加强未成年人心理教育，石家庄市于去年成立了未成年人心理维护中心。这个中心创立了心理健康教育专业期刊《心理教育》；建成了“石家庄心理咨询网”，可提供在线网络咨询或预约留言，同时接受万人在线心理测试，还可完成心理咨询师对封闭团体的在线督导。此外，还开设了两部心理热线电话，提供免费电话咨询服务。根据未成年人的个性特点和心理需求，这个中心还设立了综合访谈室、感觉统合辅导室、心理测试室、音乐辅导室、催眠放松辅导室、情绪疏导室、团体辅导室和沙盘游戏辅导室。广泛开展对青少年进行免费心理服务，帮助未成年人解决心理问题。
为切实解决中小学生的心理健康问题，石家庄市还在全市中小学校探索推行了“班级心理委员模式”。这种模式始于石家庄市第２７中学，这个学校在调查中发现，许多家庭贫困的学生，学习成绩虽优异，但存在很严重的心理健康问题，单靠心理老师的辅导，远远不能解决问题。为此，这所中学在每个班级设立了男女各一名心理委员。同学不愿与老师、家长说的话，都愿意和心理委员交谈，心理委员解决不了的问题，就及时反映给老师、家长，共同解决，取得了良好的效果。目前，这一模式已在石家庄市许多中小学得到了推广。
